Самое неприятное для любого владельца сайта – потеря клиента на шаге оформления заказа, то есть потеря того клиента, который уже принял решение о покупке. Почему же уходят клиенты? Часто причиной этого является недостаточно удобный сайт. Именно поэтому сегодня мы расскажем о самых распространенных ошибках в юзабилити сайта, исправление которых дает положительный результат в конверсии в большинстве случаев.
1. Нет указания на то, чему посвящен сайт и чем занимается компания.